Hallo,
Ich werde dir vermutlich nicht ganz weiterhelfen können aber kannst du deinen Social-Club-Account mit Sony verbinden? Wenn ja dann müsste das gehen, wenn nicht würde ich mich an deiner Stelle direkt mit dem Support in Verbindung setzten. Bei der Xbox kann man sich beim Microsoftsupport melden. Ich denke das gibts auch für die Playstation. 

Ich hoffe ich konnte dir doch einen halbwegs guten Rat geben.

Gruss Martin