Antwort
Hi Buni0896,
wir – das Marktwächterteam „Digitale Güter“ der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz – beschäftigen uns mit unterschiedlichen Streaming-Diensten, seriösen und unseriösen. Der von Ihnen gemeldete vermeintliche Streaming-Dienst ist uns – neben zahlreichen anderen dubiosen Webseiten, die in vergleichbarer Art und Weise vorgehen – auch von anderen Nutzern gemeldet worden.
Wir und die Verbraucherzentralen warnen vor dieser Abofalle!
- Wenn Sie eine Rechnung erhalten haben und keine Leistung erbracht wurde, müssen Sie die Rechnung über ein vermeintliches Jahresabonnement keinesfalls zahlen.
- Lassen Sie sich auch durch aggressive Zahlungsaufforderungen nicht einschüchtern.
- Stellen Sie eine Strafanzeige bei der Polizei.
- Wenn Sie sich unsicher sind, ob die Forderungen berechtigt sind, können Sie sich bei Ihrer Verbraucherzentrale individuell beraten lassen.
- Um gar nicht erst auf Angebote dubioser Streaming-Dienste hereinzufallen, ist es sinnvoll, den Namen der Streaming-Website in eine Suchmaschine einzugeben - bevor Sie persönliche Daten eingeben. Handelt es sich um eine unseriöse Webseite, finden Sie häufig bereits Hinweise dazu im Internet.
Falls Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an Ihre nächstgelegene Verbraucherzentrale wenden.