Hallo! Weil mein Laptop (Windows 8.1) nach über einem Jahr mit intensiver Nutzung deutlich an Leistung nachgelassen hat, würde ich es gerne auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Ich weiß, dass ich persönliche Daten etc speichern muss, aber bleiben dabei auch die notwendigen Dinge wie Treiber installiert? Im Prinzip müsste es ja der Fall sein da diesr entsprechend vorinstalliert waren.

Hallo. Ich bin im Urlaub in einem Ferienhaus und habe mich mit meinem Laptop und Handy im WLAN angemeldet. Mit meinm Handy kann ich darauf zugreifen, mit dem Laptop habe ich jedoch eine eingeschränkte Verbimdung, womit ich das Internet nicht nutzen kann.