Hallo,

Ich habe mir vor ca einem halben Jahr 40 paar neue Unterhosen der Marke Jack&Jones gekauft gehabt da ich deren Tragekomfort und Design sehr ansprechend fand. Zu meinem Bedauern musste ich leider kurz darauf feststellen das eine Unterhose nach der anderen im Schritt ein Loch bekommt. Ich habe mir die Unterhosen dann mal genauer angeschaut und es fiel mir dabei auf, dass jedes Loch an der selben Stelle entsteht und dies an der Nahtstelle. Hält man eine noch nicht kaputte Unterhose mit der Nahtstelle gegen das Licht, so sieht man das der Stoff an dieser Stelle sehr dünn ist und durch das vernähen noch zusätzlich geschwächt wird und dadurch sehr schnell reißt. Ich habe mich, da dies eindeutig ein Verarbeitung Fehler ist, welchen man durch eine andere Verarbeitungsart z. B Saum umlegen vor vernähen beheben könnte und ich eine entsprechende Stellungnahme von Jack&Jones als auch Ersatz haben wollte aber nach einigem hin und herschreiben hat man sich hier als sehr unkooperativ gezeigt und bietet einem 10% Nachlass beim nächsten Kauf an und solche Scherze?! Ich kann nur jedem empfehlen das Treiben dieses Unternehmens nicht zu unterstützen, da man sich ansonsten, so wie ich darüber ärgert soviel Geld für fehlerhafte Ware ausgegeben zu haben. 

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