Wir warten auch seit Mai 2024 auf unsere Jahresrechnung. Da diese nicht erstellt wurde, gibt es keinen neuen Abschlagsplan, es wird auch nichts mehr abgebucht!!!!!

Wir haben im Juni, September, November 2024 mehrmals nachgefragt. Im September hieß es (angeblich vom zuständigen Bereichsleiter am Telefon): " Wir haben die Rechnung noch nicht erstellt". Auf die Frage, wann damit zu rechnen sei, hat er einfach aufgelegt.

Im November wurde uns zugesagt, dass die Rechnung noch am gleichen Tag erstellt würde und wir sie innerhalb einer Woche im Portal / App finden würden.

Heute haben wir immer noch keine Rechnung, aber den Stromanbieter zum 07.02 gewechselt. Mal sehen, on Eon dennoch noch eine Rechnung schickt???