Hallo,

habe mir Mir am 23.2.14 das Starterpacket von DanSmoke bestellt. Ein Monat später kam dann aber eine lieferung die ich nicht haben wollte wie ich nun mitbekommen habe war dies ein Abo. Die Ware habe ich zurück geschickt und habe gleich darum gebeten dies zu kündigen problem ist nur das bereits die nächste lieferung unterwegs ist und sie die kündigung erst ab gestern geltend gemacht haben. Die wollen aber totzdem das ich die zurück geschickte ware bezahle. Habe auch eine Email von denen bekommen dazu.

Sehr geehrte Frau....

Mit Bezug auf die Rücksendung Ihres Monatspakets an unser Lager, ohne das von Ihnen eine Kündigung vorlag: Wir können Ihnen das Monatspaket laut unseren Verkaufs- und Lieferbedingungen wieder zurückschicken und bitten Sie daher um Bezahlung der gesandten Waren. Sobald die Rechnung bezahlt ist, schicken wir das Paket mit einer Gebühr von 15 Euro zu Ihnen zurück. Bitte teilen Sie uns per E-Mail mit, wenn Sie die Rechnung beglichen haben.

Bitte beachten Sie unsere Bedingungen inklusive das Verbraucherrecht.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass wir auf eine Bezahlung bestehen müssen, da wir als Unternehmen hohe Kosten bei Unterlassung rechtzeitiger und korrekter Kündigung haben.

Mit freundlichen Grüßen

Tom Richmond DanSmoke Kundenservice

Es wäre nett wenn mir einer bei dem Problem nen Tipp geben kann, was ich nun tun soll.