Falls es noch irgendjemandem hilft: Ich hatte das Problem auch gerade. Nach Gutscheineingabe hat es aber gar keine Fehlermeldung angezeigt, er wurde nur einfach nicht eingelöst. Zumindest bei mir lag es am Browser. Die Mediamarkt-Seite hat wohl Probleme mit Firefox, im Chrome ging es dann.

Die Frage ist ja schon ein ganzes Weilchen her, aber ich dachte, ich antworte mal noch. Vielleicht hilft es einigen anderen Suchenden weiter.

Wir haben hier auch so eine „Ernährungsspezialistin“ zu Hause, die auch jahrelang ausschließlich dieses Felix-Futter mit Sauce gefressen hat. Du hast ja nicht gefragt, welches Futter das beste Futter schlechthin ist, sondern das beste Futter, das deine Katze auch frisst. Wir haben damals ganze Monatsgehälter ausgegeben, um ein passendes Futter zu finden, das unsere Miez frisst. Langsames „Eindosieren“ des Futters in homöopathischen Dosen führte direkt zur Futterverweigerung. Auch alle gängigen Tipps haben überhaupt nichts gebracht. Wir haben sogar angefangen, das Futter durch die Wohnung zu schmeißen, um es interessanter zu machen. :D Aber nichts ging …

Der Schlüssel war wirklich, dass die Konsistenz entscheidend ist, nicht der Geschmack. Es müssen bei ihr unbedingt gleichförmige Stückchen in Sauce sein (so weit bist du ja schon). Das ist üblicherweise nicht das allerbeste Futter auf dem Markt, aber lieber das viertbeste Futter auf dem Markt geben, als weiterhin Felix füttern, dachten wir uns.
Von Animonda gibt es zum Beispiel solche Assietten mit gleichförmigen Stückchen in Sauce (ich weiß nicht, ob ich hier die genaue Bezeichnung aufschreiben darf, die Assietten gibt es in blau, orange, gelb). Auch Kattovit hat so ein Sensitiv-Futter in Beutelchen mit Stückchen in Sauce (gibt es auch in Paté, wird von unserer in Paté aber natürlich nicht gefressen).

Ich hoffe, ich konnte irgendjemandem damit helfen.