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Mallagga

06.05.2011, 16:58

Nike Schuh gekauft, kaputt, was kann ich tun?

Hallo !

Ich habe folgendes Problem !

Meine Tante hat mir aus ihrem Urlaub in Amerika einen Schuh von der Makre NIKE mitgebracht !

Diesen habe ich wenn überhaupt 4 Monate getragen ... !

Mittlerweise ist er kaputt ( ein riss an einer Naht )

Ich habe mich mit Nike in verbindung gesetzt. Die schlugen vor den Schuh bei ihnen einzuschicken. was ich dann auch getan habe ! Sie haben sich das angeschaut und geben zu das es ein Produktions oder Materialfehler sei. Jetzt wollen sie mich mit einem 50 € einkaufsgutschein vertrösten? Ich bestehe aber daruaf das mit der Schuh ersetzt wird ... da ich mir von einem 50 € Gutschein nicht mal einen halb so guten Schuh in derigem NIKE Deutschlandshop kaufen kann.

Die sagen jedoch das sie mir den gleichen Schuh nicht besorgen können da sie hier in NIKE Deutschland keinen Schuh aus der USA importieren können ... momentan ist die lage verzwickt ... ich bin wütend und komme mir verarscht vor ... und die von NIKE sagen sie können nix tun ... die einzigen 2 möglichkeiten sind ... mir den kaputten Schuh wieder zurückzuschicken oder mir den 50 € gutschein auszustellen !

Wäre hilfreich wenn mir hier jemand sagen könnte was ich tun kann ( was ich tun soll )

Danke schon mal im vorraus !!

MFG

Vito

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Antwort

von Mallagga

06.05.2011, 17:13

also ich habe ein bild vom schuh und nein es ist kein skater schuh. ums genauer zu nehmen es ist ein basketball schuh der mehr oder weniger ein freizeitschuh für mich ist und ja ich habe mich schon entschieden bevor ich überhaupt reklamiert habe ... ! ich hätte den schuh gerne aber neu ... oder wenigstens geflickt oder so ... aberich konnte ja nicht ahnen das die leute von nike deutschland sich so anstellen ... 50 € sind für mich ganz ehrlich viel zu wenig ... und nein ich möcht nike nicht umbedingt verklagen sondern einfach nur gerecht behandelt werden ... so wie man ein kunden normal behandeln sollte !

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