Ich habe in dem Laden Ende 2012 eine Gaming-Maus gekauft (Mad Catz R.A.T. 5), welche innerhalb der Gewährleistungsfrist (Europaweit 24 Monate) den Geist aufgab (wohl ein allgemeines Problem, also die R.A.T. besser nicht kaufen)*1)

• ich erhielt ein Formular mit der Bitte um Zusendung der Maus, zur Prüfung
• ich habe denen die Maus geschickt und die habe sie geprüft und meinen Fehler bestätigt
• erst wurde mir eine Erstattung versprochen
• dann stellte sich (nach mehreren Nachrichten) heraus, dass der Laden ENTGEGEN GELTENDEM EUROPARECHT *2) auf einem Jahr Gewährleistung (angeblich in ihren „terms”) besteht und mir die Maus wieder schickt

Also: Saftladen, Finder weg!

1) Tip für Mac-User: Razer-Mäuse!

2) DIRECTIVE 1999/44/EC: http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:1999:171:0012:0016:EN:PDF