Ich arbeite bei Klarna und es ist immer schwierig für uns, wenn der Händler den kompletten Preis bicht zurück Erstattet und wir nach mehreren Kontaktversuchen, keine Antwort vom Händler erhalten bzw nicht die Antwort erhalten, die der Kunde sich wünscht. Natürlich legen wir Wert auf den Käuferschutz und tun das beste, damit der Kunde zufrieden ist. Allerdings ist das nicht immer zu 100% möglich, da auch Klarna nur mit den Informationen arbeiten kann, die man bekommt. Sowohl vom Kunden als auch vom Händler. Wenn das ans Inkasso weitergegeben wurde, gibt es dennoch Möglichkeiten, dass die Rechnung wieder zurück an Klarna gegeben werden kann. Ruf dazu am besten beim Kunden service an. Wir haben da gewissen Möglichkeitem. Ansonsten beim Inkasso die Sache erklären. Das Inkasso ist nicht so schlimm wie das Wort klingt. Die sind meistens sehr nett und verstehen die Situation bestimmt. Qlles liebe dir!
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Ich arbeite für Klarna. Es ist tasächlich multi Tasking angesagt. Aber ist alles halb so schlimm wie man denkt. Arbeite im Home Office und das bleibt auch so :) hab ein super Team und der Lohn passt vollkommen. Ist natürlich in Vollzeit kein leichter Job, aber macht aufjedenfall Spaß und man lernt sehr viel über das Bankwesen kennen. Kommt natürlich aber auch auf die Firma an, bei der man angestellt ist. Ich hab da zum Glück ne Top Firma. Klarna legt auch viel wert auf die Mitarbeiter, so nennen wir uns alle beim Vornamen, sogar den obersten Chef von Klarna :)