Vinted :Wie bekomme ich meine Ware zurück?
Hallo zusammen,
ich habe eine Winterjacke von Carhartt über Vinted verkauft. Super Zustand, Größe M. Ich schrieb dazu, dass die Jacke etwas kleiner ausfällt. Die Käuferin erhielt die Ware. Die Jacke passte ihrem Sohn aber wohl nicht, deswegen wollte sie diese zurückgeben. Sie hatte über Käuferschutz gekauft. Das akzeptierte ich nicht. Vinted überprüfte alles und gab der Dame leider recht. Nun hatte ich 24 Stunden Zeit, der Rückgabe zuzustimmen. Das habe ich verpasst, da ich sowohl mit Vinted als auch mit der Frau nochmal geschrieben habe. Nun bekomme ich also kein Geld und die Jacke ist weg. Die Käuferin schickt die Jacke nicht zurück, weil Vinted das so entschieden hat. Kann doch nicht sein oder?
Käuferschutz,
Vinted