Mir ging es anfangs genauso :D

zum ersten: ich habe ein "normales" s3 und bei mir funktinoniert das aber keine Videos nur Bilder, müsstest es ausprobieren ob es dann klappt

zum zweiten: wenn du innenkamera an hast musst du dein gesicht,welches du auf dem display siehst, für 3 sek gedrückthalten und dann müsste dein gesicht erkannt sein und dann kannst du die effekte anwenden ;)

hoffe ich konnte helfen!