Kurz und einfach:

Habe ein Paket (Schuhe) von Size? UK bestellt. Wert ~250€, wurde mit DHL geliefert.

Musste auch Zollgebühren zahlen, da sie ja aus der UK kommen, wegen Brexit.

Wenn ich nun das Paket mit den Schuhen zurückschicke/retouniere, bekomme ich dann auch die Zollgebühren wieder erstattet?

Fall ja, bei wem muss ich mich melden und wie bekomme ich sie zurück

Ich habe eine Frage bezüglich dem Versand in den Ausland und die damit verbundenen Zoll Gebühren die normalerweise auftreten.

Wenn man über diverse Plattformen wie grailed, eBay o.Ä. z.B einen Schuh in Wert von 200€ kauft und dies in der Sendung auch so angibt, dann kommen logischerweise die Zollgebühren oben drauf für den Käufer.

Jedoch sehe ich immer wie Privatleute als auch diverse Online Klamottenshops sagen, dass Sie das Paket extra als Geschenk und als ''low value'' angeben, damit man so die Zollkosten umgehen kann.

Meine Frage ist, ob dies überhaupt erlaubt ist? Was ist wenn der Zoll trotz alledem nachschaut? Viele Gewerbeshops werben sogar damit bzw. haben es offiziell auf ihrer Website stehen.

Hallo, ich habe eine Frage bezüglich des Young Tickets der deutschen Bahn, da mich der telefonische Kundenservice schon seit über 1 Stunde am Telefon warten lässt..

Ich habe für morgen ein Gruppenticket mit 5 Personen gekauft (mich inklusive)

Ich wollte fragen, ob man morgen mit dem Ticket getrennt fahren kann, oder ob man damit IMMER zusammen als Gruppe unterwegs sein muss, da jeder eig. woanders hinmöchte, wenn wir dann in der Stadt sind. Also dann mit dem Bus o.Ä.

Also ob man dann eben das Gruppenticket 5mal ausdruckt und jeder das Ticket vorzeigen kann, wo eben auch deren Name draufsteht.

Eine andere Frage wäre, ob es schlimm ist, dass bei einer Person der Nachname nicht ganz stimmt. Es hängt noch ein großes "E" hinten am Nachnamen, was wohl ausersehen passiert ist.

Kurz und knapp:

Habe ein Paket mit einem Gesamtwert von 125$ aus Amerika bestellt. (online shop)

1 T-Shirt + Sticker

Paket kam die Wochen dann irgendwann an. UPS Postbote war vor der Tür mit dem Paket und einer Rechnung/Zollgebühren von 37 Euro etwa. Vor Ort bezahlt und Paket erhalten.
Jetzt nochmal nach paar Wochen erhalte ich einen Rechnung von UPS, dass ich die Zollgebühren von 37 Euro zahlen muss. Oder ist das die Rechnung dafür, dass ich es bezahlt habe. Weil dort steht, dass ich es an eine Konto überweisen muss. Habe es aber vor Ort bar bezahlt gehabt. (Bild siehe unten)

War das ein Betrug vor der Tür und man zahlt eig. gar nicht vor Ort bar sondern immer per Überweisung bei Zollgebühren?

Ist das erste Mal gewesen.

Ich versuche es so kurz wie möglich zu halten:

Ware bei SSENSE bestellt aus Kanada. Wert etwa 400 Euro.

Kam innerhalb von 3 Tagen per EXPRESS Versand in Deutschland bei mir an.

Leider falsche Größe bekommen. Somit angerufen und Retoure angefordert.

WPS Express Etikett bekommen. Ausgedruckt und von einem DHL Boten abholen lassen, weil WPS Express anscheinend nicht mehr in Filialen abzugeben sind laut neuen Richtlinien.

Nach 4-5 Tagen Mail bekommen, dass das Paket in Kanada eingegangen ist und Geld erstattet bekommen. Soweit alles gut.

Jetzt zu meinem Problem. Habe danach das Produkt nochmal bestellt (in der gleichen Größe mit der Hoffnung, dass sie es diesmal nicht verhauen mit der Größe), aber: wieder falsche Größe. Somit wieder Retoure angefordert und wieder das gleiche Etikett nach Kanada EXPRESS bekommen etc.

Und wieder Paket abholen lassen.

So, diesmal jedoch habe ich das Geld nach knapp 1 Monat immer noch nicht bekommen. Sendenummer von der WPS Sendung gecheckt und gesehen, dass es immer noch nicht angekommen ist. Somit bei DHL angerufen:

Mir wurde gesagt, dass das Paket jetzt auf einmal von einer EXPRESS zu einer normalen Sendung "umgewandelt" wurde, eventuell falsch eingescannt wurde. Somit gehe das Paket nun den regulären Weg nach Kanada und nicht per Express.

Auch ist mir aufgefallen, dass bei der Sendeverfolgung steht, dass das Paket nach verlassen von Deutschland, an einen anderen Versanddienst (Canada Post) weitergegeben wird. Zusätzlich zu dieser Information steht bei der Sendeverfolgung auch eine "weitere Sendeverfolgung" mit einer neuen Nummer. Wenn ich diese aber bei Canada Post eingebe, steht dran, dass sie noch auf das Paket aus Deutschland warten. Somit befindet sich das Paket also immer noch in DE. DHL Mitarbeiter meinte aber, dass es schonmal durch den Deutschen Zoll durch ist und jetzt eben auf dem Weg nach Kanada.

Leider war diese Info vom 15.01 und somit fast 1 Monat alt und es hat sich immer noch nichts getan.

Somit meine Frage:

1. Wie lange kann somit eine normale Sendung dauern und wie lange sollte ich noch warten bis ich was machen sollte?

1. Das Express Etikett was ich bekommen hatte zur Retoure war schon verzollt, wenn jedoch das Paket jetzt eine normale Sendung ist, kann es zu Schwierigkeiten kommen, dass es am Zoll hängen bleibt?

1. Wer trägt hier die Verantwortung, falls das Paket nie ankommt? Ich habe gemacht, was der Shop wollte. Sie haben das Express Etikett gekauft und somit müssen sie das mit DHL klären und ich müsste aus dem Fall ausgeschlossen sein oder? Aber bekomme ich dann auch einfach mein Geld zurück und die müssen es dann mit DHL klären?

Guten Abend, ich habe ein relativ nerviges Problem mit meiner Dunstabzugshaube in der Küche

Kurz paar Dinge die man vor dem Problem wissen sollte:

Marke ist Siemens, welches Modell weiß ich leider nicht.

Die Haube funktioniert so, dass sie erst funktioniert/angeht wenn man das Fenster öffnet. Am Fenster ist so ein Gerät angebraucht was den Stromfluss abbricht (schätze ich mal), somit geht nichts wenn das Fenster zu ist. Ich denke mal, so wie ich es verstanden habe, dient es zur Sicherheit.

Siehe Bilder die ich angehangen habe.

Nun zum Problem:

Immer wenn ich den Dunstabzug anmache, geht es nach etwa 1min wieder aus. Egal ob das Fenster geöffnet ist. Das ist echt nervig. Wenn ich das Fenster dann kurz zu mache und sofort wieder auf, geht es wieder für 1 Minute und das die ganze Zeit.

Ich habe recherchiert und habe herausgefunden, dass es eventuell daran liegt, dass sich zu viel Öl angesammelt hat oben. Somit habe ich mal diese Filter runtergenommen und ein Blick reingeworfen und da war tatsächlich ein Tropfen Öl was kurz vorm runtertropfen war. Aber bis auf diesen kleinen Tropfen war eig. ganz sauber und die Filter sind jetzt auch nicht komplett verölt und super schmierig. Oder hat es eventuell was mit dem Stromfluss zu tun?

Aber was ich komisch fand war, der Abzug hat eine Taste wo nur das Licht am Abzug angeht. Wenn ich aber NUR das Licht anmache, geht es trotzdem nach etwa 1 Minute aus. Ist das normal?

Habt ihr irgendwelche Tipps? Ich würde ungern selber das Teil auseinander bauen wie es im Internet steht, weil ich wenig Ahnung davon hab.

Vielen Dank im Voraus :)

frohes Neues