Mir gings bis vor kurzem auch so. Hab dann ne E-Mail an den Support geschrieben und das Problem erklärt. 2Tage später kam dann 'ne Mail auf die ich mit 'Chat' antworten musste und kurz darauf die Antwort, dass mein Account verifiziert ist. Du musst aber warten, bis Star Stable dir auf diese Bestätigungsmail antwortet, vorher geht's nicht. Hoffe ich konnte dir helfen.