DHL packet zurückgeschickt oder kommt es noch an?
Hallo,
ich habe etwas aus dem Ausland bestellt.
Gestern stand beim Status dann: „Leider ist eine Zustellung der Sendung nicht möglich, da sie nicht unseren Versandbedingungen entspricht. Die Sendung wird an den Absender zurückgeschickt.“
ich habe dann bei DHL angerufen und habe gemerkt dass ich vergessen hab für die Packetstation das freizuschalten.
ich hab das gestern dann noch gemacht und dann drei Stunden später stand da:
„Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet.“
Da stand dann oben dass es heute ankommen würde aber jetzt steht da dass es morgen ankommt. Ich habe schon beim Service angerufen aber die meinten, dass sie nicht wissen wo mein Packet ist, Bzw der Roboter der da redet meinte er kann mir keine Auskunft geben.
Aber irgendwie steht oben auch: „Die Sendung wird zum ursprünglichen Absender zurückgeschickt.“
danke für eure Hilfe.
