Guten Tag , ich habe bei ebay kleinanzeigen ein Artikel verkauft und auch versendet. Der Käufer hat es per Bank überweisung überwiesen.

Nach ca 10 Tagen meldet sich der Käufer er hätte es nicht erhalten und möchte sein Geld wider.

Ich habe leider die sendungsnummer nicht mehr.

Der Käufer droht jetzt mit Polizei.

Muss ich ihm das Geld zurück schicken, obwohl ich es versendet habe ?