Ich muss beim Anmelden bei einer Plattform Benutzer, Passwort und dann den Code der 2-Faktor-Authentifizierung eingeben. Bei dem dritten Schritt scheitert die Anmeldung jedes Mal. Ich kopiere den Code aus der Authentifikatoranwendung und füge ihn in das dafür vorgesehene Feld ein, gehe auf weiter und jedes Mal wird der Code erneut angefordert und ich komme nicht weiter.

Wie kann ich das Problem lösen?