Wenn du diesen Status per Emailbenachrichtigung erhalten hast, so steht dort auch wie du mit Hermesversand in Kontakt kommst. Ansonsten über Hermes.de . Und Ja, dein Paket wird an den Versender zurückgesendet. Warum ? Keine Ahnung. Vieleicht war Hermes an deiner Haustür und du nicht da ? Dann wird das Paket mitgenommen und in eine Filliale abgegeben.Eine Benachrichtigung hierrüber solltest du dann eigtl. erhalten haben. Wenn du nun dieses Paket nach einer gewissen Zeit nicht abgeholt hast, so wird es an den Versender zurück gesendet.
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