Küche falsch eingebaut. Welche Rechte hat man?
Angenommen ein Ehepaar kauft eine Küche inkl. Aufbau. Die Küche wird montiert und aufgrund einer falschen Absprache zwischen Monteur und Küchenplaner war die Arbeitsplatte am Ende nicht tief genug und die Fliesen standen 10cm über. Das ist gar nichr schön, weshalb der Mangel auch schriftlich festgehalten worden wäre. Zudem würde die letzte Rate in Höhe von 1000€ (noch) nicht gezahlt, da der Aufbau mangelhaft war.
Ist es legitim das Geld zu behalten? Und kann es als Druckmittel eingesetzt werden? etwa dass wenn sie Ausbesserung nicht sehr zeitnah passiert, teile des Geldesein behalten werden? Ab wie vielen Wochen hat man hier Aussichten etwas einbehalten zu dürfen?
Gibt's noch sinnvollere Lösungen?