Käufer will Geld zurück?
Hi,
habe einen Dyson als defekt Verkauft.
Habe dazu geschrieben, dass er nicht mehr lädt.
Käufer kam und nahm diesen mit.
Nun schreibt er erst, dass der Schalter gebrochen ist und danach, dass er nicht mehr saugt.
Dies war mir nicht bekannt. Bei mir hat er einfach irgendwann nicht mehr geladen. Habe ausdrücklich als defekt verkauft. Aber was kaputt ist, da hab ich keine Ahnung. Habe den Dyson nicht auseinander genommen.
Hab leider nicht explizit Rücknahme ausgeschlossen. Verkaufe nicht so oft.
Nun möchte er das Geld zurück. Aber wäre es auch nicht möglich, dass er beim Basteln was kaputt gemacht was vorher heile war?
Was soll ich nun machen?
Kleinanzeigen,
Rückerstattung,
Rückgabe