lynnheartless
07.11.2010, 12:48
LG Handy stürzt immer ab!

Hallo :-) Ich habe mir Snfang dieses Jahres ein LG Handy gekauft. Dafür hab ich 220€ bezahlt. Seit einiger Zeit (vielleicht so ca. 2 - 3 Monaten) stürzt es immer wieder ab. Dann gibt es zwei Möglichkeiten: Es startet von alleine wieder neu und alles geht wieder ODER ich muss immer wieder meinen PIN eingeben.

Ich habe mir überlegt zu dem Handyladen zu fahren und dem Verkäufer das zu erzählen. Nur weiß ich nicht, wie es dann weitergehen wird. Wird das Handy eingeschickt? Was ist wenn es nach der Reparatur immernoch abstürzt? Bekomme ich das Geld wieder?

Um ehrlich zu sein möchte ich das Handy nicht mehr haben. Ich bereue es richtig es gekauft zu haben. Nur kann ich mir nicht 150€ oder so aus den Fingern saugen und mir ein neues kaufen. :(

Hat jemand einen Vorschlag, wie ich vorgehen soll?

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Antwort
von Kils96
07.11.2010, 12:53

Geh am besten einfach zu dem Laden wo du es gekauft hast. Dann gehst du da zur INFO und gibst das dort ab..also schilderst denen dein Problem und so. Dann schicken die das in die Reparaturund du bekommst das nach einigen Wochen zurück. Wenn das Handy versichert ist dürfte das eigentlich auch nichts kosten. :)

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