Hi, ich hab das gleiche Problem. Soll angeblich Anfang des Monats irgendwas auf Raten gekauft habe. Was ich nicht habe. Nu soll ich Raten zahlen. Das dubiose dabei ist, auf dem ersten Schreiben was ich am 4.10. von der Santaner Bank erhalten hatte war meine alte Adresse (die seid 3 Monaten schon nicht mehr gültig ist) sowie meine alte Bankverbindung (ebenfalls seid 2 Monaten nicht mehr gültig). 

Hab ja Vermutungen wer es gemacht haben könnte aber keine Beweise. 

Das war bei meiner auch weil die direkt am Fenster stand und somit der direkten Wärme ausgesetzt. Nachdem ich die Maschine umgestellt hatte ist alles wieder gut