James999
03.05.2013, 15:30
Sky Go Login gesperrt

Hi habe folgendes Problem und zwar wollte ich mich bei der sky go App anmeldet schön und gut nun wenn ich meine kundennummer und pin eingegeben habe steht dort das mein Login gesperrt wurde also ging ich auf sky.de um mein Login wieder freizuschalten 15 min gewartet immer noch gesperrt halbe Stunde gewartet immer noch gesperrt dann hab ich bei sky angerufen die schließlich das gleiche gemacht haben nach 15 immernoch gesperrt. Heute wieder angerufen das gleiche Spiel. Weiß nicht mehr weiter kann mir da jmd helfen.

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Hilfreichste Antwort
von KarlHeinz54
05.05.2013, 08:49

Habe gestern auch mit Sky wegen dem gleichen Problem telefoniert. Einlogen bei Sky geht mit K.Nr. und PIN, bei Skygo jedoch nicht, kommt immer die Meldung "Zugang gesperrt". Dies ist laut Sky ein Softwarefehler bei Sky und betrifft sehr viele Kunden. Der Fehler sollte bis heute oder morgen behoben sein und danach kann man sich wieder mit dem alten PIN einloggen.

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