Möglicherweise kann Dein MFC nicht genau unterscheiden, ob er gerade ein Fax empfängt oder es sich um ein Telefonat handelt (der MFC hat m.E. auch einen Telefonhöreranschluss).
Da gibt es eine Einstellung, bei der Du konkret das "Ziel" benennen kannst (F, T oder F/T). Suche diese mal und stelle auf "F" ein.
Ist nur ein Vorschlag. Genaueres weiß ich auch nicht.