Schön, dass ich auch mal eine Antwort habe ;)

Bevor ich vor einigen Wochen bei Betten.de bestellt habe, habe ich mir genau dieselbe Frage gestellt.

Was mich überzeugt hat:

1. Kostenlose Telefonberatung, wo auch jemand ans Telefon geht und einen beraten kann
2. Bezahlung nicht nur per Vorkasse sondern auch mit Paypal, per Nachname und als Ratenzahlung
3. Preise sind nicht abgehoben günstig
4. Der Internet-Auftritt wirkt gut gepflegt und übersichtlich (was bei unseriösen Unternehmen oft nur halbherzig ist)

Auch im Nachhinein könnte ich keine Mängel nennen, war mit Ware und Service rundum zufrieden.