Ich würde entweder mal zu ihm gehen, Leute aus seinem Umfeld oder wenn das nichts ergibt einfach die Polizei darüber verständigen!

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Hat sich erledigt,

wer sich das selbe frägt man muss (Windows 10) in die Einstellungen gehen und dann auf System dann muss man Apps & Features suchen und dann bytefence deinstallieren (Bytefence ist eine Malware die den Download irgendwie blockiert) ;D

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