EBay Problem: Käufer aus Schweiz
Hallo, ich habe eine sehr hochwertige Jacke für einen guten Preis bei eBay verkauft. Obwohl ich ausdrücklich darauf hingewiesen habe (Versand NUR nach Deitschland) hat sich nun rausgestellt, dass der Käufer aus der Schweiz das Höchstgebot abgegeben hat. Es stellen sich Mir mehrere Fragen: 1. Schweiz ist nicht in der EU und die versankosten sind erheblich höher. Kontaktiere ICH den Käufer und weise ihn erst einmal auf seinen Fehler und dann die gestiegenen kosten hin?
- in einem Forum fand ich folgenden Hinweis:"Dann kommt die Bezahlung. Schweizer Käufer "vergessen" manchmal - meistens - immer, dass nicht nur ihre Banken, sondern auch die Banken in D für die Überweisung Gebühren berechnen. Manche deutsche Banken stellen die aber erst zum Quartalsende in Rechnung - schöne Überraschung. Also mach dich bei deiner Bank schlau, was die verlangen und vor allem WANN. Das alles MUSST du deinem Schweizer K in Rechnung stellen." Habe ich also mit kosten zu rechnen, wenn das Geld auf meinem Sparkassen Konto eingeht?
Vielen dank für eure Hilfe!!