Hallo,

habe eine reklamation aufgegeben und steh irgendwie auf dem Schlauch... muss ich den Versand bezahlen oder nicht ? frei = umsonst ? bzw. der Händler bezahlt ? habe nur einen RMA Schein mit Adresse des Händlers und RMA Nummer, den ich dem Paket beilegen soll.. reicht das dann schon aus ? kein barcode oder sonstiges ist zu finden.

Email Auszug:

"Allerdings muss die Ware von Ihren frei eingeschickt werden, da es sich um eine Kulanzrücknahme handelt. "