Wir haben einen Bauknecht Wäschetrockner . Dieser hatte nach 3 Jahren ein Problem mit der Heizung. Also trocknete nicht mehr nach einem Anruf beim Bauknecht -Kundendienst empfahl man mir eine Zusatzversicherung abzuschließen. das hörte sich gut an. Kostenlose Reparaturen mit Anfahrt und Ersatzteile Gratis. Max 2 Reparaturen für das betreffende Gerät dann würde ein Neugerät bezahlt werden. Also schloß ich diese Versicherung ab. Und bloß gut die Reparatur hätte mir ohne Anfahrt schon gute 200,00 € gekostet. Zur eigentlichen Dienstleistung der Monteur kam pünktlich zum vereinbarten termin, sehr freundlich und machte einen fachlich versierten Eindruck. Mit anderen Worten ich bin sehr zufrieden und hoffe das es auch so bleibt.