Angenehmes Gespräch mit einer Kundenbetreuerin?
Ich habe gestern mit einer Beraterin der Blue Fish Consulting telefoniert, weil ich gerne meine Daten dort löschen lassen wollte. Ich hatte mich ehrlich gesagt schon auf ein langes Gespräch eingestellt, aber dieser Vorgang schien kein Problem zu sein. Nun zu meiner Frage, handelt es sich hierbei um eine Masche, um sich beschwerende Kunden abzuwimmeln oder tatsächlich einfach um guten Kundenservice?
Freundlichkeit,
Telefonat