Hallo,
ich habe bei eBay einen Artikel gekauft und bezahlt. Dieser kam auch an, allerdings ist er nicht wie beschrieben sondern von der Beschreibung abweichend.
Ich habe den Verkäufer geschrieben, ich will mein Geld zurück und er kriegt seinen Artikel zurück.
Ich habe ihn daraufhin gesagt, er solle mir seine Adresse geben, damit ich den Artikel zurückschicken kann. Das tat er auch und ich schickte den Artikel zurück.
Allerdings sehe ich jetzt in den E-Mails, dass er nicht explizit zustimmte, das Geld zurückzuzahlen.
Habe ich zu vorschnell gehandelt? Jetzt habe ich leider auch keine Ware mehr bei mir, die es zu bemängeln gibt.
Was mach ich denn jetzt, wenn der Verkäufer das Geld nicht zurückerstattet? Oder er sagt einfach, der Artikel sei bei ihm garnicht angekommen?
Ich merke gerade, dass ich wirklich zu vorschnell handelte.
Hab ich denn jetzt überhaupt noch Ansprüche oder kann ich lediglich hoffen?