Moin,

Ich hatte mir am 27.1. etwas bei Decathlon bestellt, was am 1.2. ankam. Hat nicht gepasst und ich habe versucht es zurückschicken. Am 10.2. habe ich eine Mail erhalten, dass meine Anfrage bearbeitet wird und mir das Rücksendelabel in Kürze zugeschickt wird, ist nicht passiert. Ich habe am 17.2. bei Decathlon angerufen und nachgefragt, die haben mir gesagt, in den nächsten Tagen bekomme ich das Label. Nun habe ich heute (24.2.) nochmal angerufen und endlich das Rücksendelabel erhalten.

Parallel dazu habe ich eine Mail bekommen, dass ich bis zum 25.2. bezahlen muss.

Muss ich das?