"Eskalieren" richtig verwendet?
Hallo! Ich habe in der Arbeit schon öfter mitbekommen, dass jemand von einer "Eskalationsliste" geschrieben hat.
Immer wieder bekommen wir Mails von der Einkaufsabteilung "Wir haben dieses Produkt bereits beim Lieferanten eskaliert". Meine Frage ist jetzt, wurde das Wort richtig benutzt? Sollte das nicht eher "Wir haben bereits beim Lieferanten urgiert" heißen? Man kann nichts eskalieren, man selbst kann auch genau genommen nicht eskalieren, auch wenn man oft sagt man eskaliere gleich vor Wut. Also wurde dies aber in dem Zusammenhang richtig verwendet? Ich kenne im Beruf zwar Eskalationsprozesse, aber mir geht es vorwiegend um "Es beim Lieferanten eskalieren"?
Danke