Desigual ist in Sachen Kundenfreundlichekeit eine absolute Katastrophe und Kulanz oder Entgegenkommen Fremdwörter! Bei drei Mänteln die ich gekauft habe sind erhebliche Mängel vorhanden: Nähte gehen nach nur 1 Woche auf, Knöpfe brechen einfach mittig durch nach einer Tragezeit von nur wenigen Tagen, ein Umhängeriemen an einer Puntilla Handtasche ist nach nur 2 Wochen Tragezeit komplett durchgerissen. 5 Mails an Desigual waren sinnlos- die Reaktionen waren nach dem Motto "Tut uns Leid, da hast Du wohl Pech gehabt", "da kann man nichts machen, uns sind die Hände gebunden", etc. Und das obwohl ich schon für tausende Euros Sachen gekauft habe. Die Qualität ist in den letzten Jahren deutlich schlechter geworden- ich wies darauf hin und erntete nichts als Standartmails die jeglicher Beschreibung spotten. Für mich ist das Thema erledigt- ich kaufe inzwischen von anderen Marken.
