Ich habe am Montag ein Handy verkauft, dass so gut wie neu war, habe vorher auch alles getestet. Heute schreibt mir der Käufer, dass das Akku nicht lange hält und will as Handy zurückgeben. Ich habe aber in meiner Anzeige stehen, dass das Gerät vom Umtausch ausgeschlossen ist. Muss ich jetzt das Handy zurückgeben?