Wir hatten probleme mit der Therme, oft musste wasser schon nach 1-2 wochen nachgefüllt werden, oder die zündung sprang andauernd rauß(ist ne gastherme), zumindest hatte meine mama probleme zu hause, als ich paar tage nicht zu hause war, weshalb sie den hausmeister anrief und er einen fachmann zukommen ließ.. bevor der fachmann kam, lief alles einwandfrei, die therme heizte, wir hatten warmes wasser und ne warme wohnung! nur meine mama hatte wie gesagt probleme 1-2 tage mit der therme, da diese nicht gezündet hätte, als ich da war hat alles funktioniert.. jedenfalls hat der fachmann sich gestern die therme angeschaut, und er meinte die pumpe sei kaputt, obwohl diese erst vor einem jahr ausgetauscht wurde.. nachdem er die neue pumpe eingebaut hat und mit seiner arbeit fertig war, wollte er die therme anzünden, und siehe da: die therme zündet nicht! er meinte, er habe alles nachgeprüft, alles müsse funktionieren, es sei ihm ein rätsel warum die therme nicht mehr angeht, auch ein zweiter mann wurde dazu geholt, dieser meinte auch er weiß nicht woran es liegt.. er hat alles versucht, vergebens.. Seit 2 tagen sitzen wir nun in der Wohnung in der es 14 grad sind, ohne warmes wasser zum duschen, waschen, heizen, vorallem bei der Kälte !!!!!!!! habe heute die wohnungsbaugesellschaft(vermieter) angerufen, und mein problem geschildert, sie meinten, dass ein auftrag gegeben wurde.. Wie lange sollte ich nun warten? Ich brauch warmes wasser in der wohnung, weil ich gepflegt auf der Arbeit erscheinen muss, mit kaltem wasser kann ich nicht duschen, vorallem im winter nicht!!! Wie sieht die Rechtslage in solch einer situation aus? Nachdem der Fachmann handgehabt hat an der anlage ist sie kaputt gegangen, hat er vielleicht beim einbauen fehler gemacht? Kann ja nicht sein, dass nachdem er die anlage angefasst hat nichts mehr funktioniert.. die anlage ist zwar schon sehr alt, aber sie hat nun mal funktioniert, wobei die wohnungsbau auch mal neue thermen einbauen lassen könnte.. Die therme ist mehr als 24 jahre alt.. Ich weiß nicht was ich tun soll?