Hör gut zu und warte auf einen Moment, der zu deinen Gedanken passt und wo du wirklich gehaltvoll (und emotional) sprechen kannst. Mimik und Umarmungen helfen, vorallem auch dir um Beistand zu zeigen und etwas Halt zu geben.
Es gibt keine angemessenen Reaktionen, die man im Vorfeld wirklich sicher anwenden kann. Nutz einfach deine Kenntnis über alles gesagte und schau nicht direkt auf das Ereignis. Nimm dennoch Rücksicht, heißt, erkläre keine Romane, sondern lass die Person sich erstmal ausreden.