o2/Telecom - Techniker kommt nicht, was tun?
Moin,
Bin ziemlich angepi**t...
Vor dem Umzug o2 wegen Inetanschluss darüber informiert.
Termin steht, freigenommen, kein Techniker kommt.
Grund: Anscheinend kein Eintrag im System
Erneut Termin gemacht, dieses Mal auch von Telecom die Benachrichtigung, freigenommen, Techniker kommt nicht, 15min vor 'Schichtende' ändert sich der Status in 'neuen Termin vereinbaren.
Mit reicht es! O2 und Telecom schieben die Schuld auf den jeweils anderen, keiner weis was und der Kunde steht dumm da..!
o2 versucht! (ohne Garantie dass es durchgeht..) einen Monatsbeitrag zu erstatten..
Jemand ne Idee was man machen kann?
Wieder muss ich mir einen Tag freinehmen und ich brauche das Inet unbedingt auch beruflich..
Lg und Danke