Hallo Simon,
bin Leidensgenosse in einem vergleichbaren Fall.
Flugbuchung im Februar 2023 wurde durch Booking.com bestätigt. Zwei Stunden später wurde mitgeteilt, dass die Buchung leider nicht geklappt hat. Rücküberweisung des bereits bezahlten Fluges angekündigt. Daraufhin habe ich bei der Lufthansa direkt gebucht und die Reise auch ohne Probleme durchgeführt.
Bis heute keine Rückzahlung des Flugpreise durch Booking.com. Über meinen Rechtsschutz wurde zunächst ein Kooperationspartner Inkassounternehmen "Wir kaufen deinen Flug.de" vorgeschlagen.
Kein Erfolg. Klage über Anwaltskanzlei war bisher auch ohne Erfolg, weil das Gericht keine ausreichende Sachverhaltsaufklärung betrieben hat. Auf anraten des Anwaltes wurde die Klage zurückgenommen um zu einem späteren Zeitpunkt erneut ein Klage bei Gericht einzureichen. Ich habe eine Anzeige wegen Betruges gestellt. Die Angelegenheit ist noch nicht abgeschlossen.
Ein vergleichbarer Fall wurde auch in der Zeitung Blick veröffentlicht. Wenn eine neue Situation eintritt, werde ich auf diese Plattform entsprechend Mitteilung machen.