Hallo, es geht um eine Bestellung bei Zalando, und zwar habe ich mir ein Kleid bestellt und war mir zu dem Zeitpunkt sicher, dass ich es behalten werde. Ich habe als Zahlungsmethode Rechnung gewählt also innerhalb der 2 Wochen das Geld zu überweisen. Nun ja ich kriege es leider doch nicht mehr hin, das Geld zu überweisen und gestern ist die ,,Erinnerung" per Mail gekommen.
Wisst ihr vielleicht, ob Zalando einen Rücksendeschein schicken würde damit ich das Kleid zurück schicken kann oder ob ich die Frist verlängern kann?