Hallo marc,
das kommt mir komischerweise sehr bekannt vor. Hatten in der Firma mal ein ähnliches Modell von Siemens, glaube es war der Vorgänger. Auch bei uns hat die Maschine eig immer einwandfrei gearbeitet. Wurde ebenfalls immer gepflegt und gereinigt, alles ohne Probleme. Und eines Tages fing sie plötzlich an, die Milch nicht mehr richtig einzuziehen, der kaffee wurde von mal zu mal wässriger. Nach einer Woche kam der Techniker und wollte uns erzählen, das irgendeine Pumpe es nicht mehr tut und der Austausch mit allem drum und dran um die 220€ kosten würde. Kann mir aber gut vorstellen, dass die Automaten irgendeinen Zähler eingebaut haben und dann eines Tages den Geist aufgeben.... Haben uns dann von Siemens abgewandt und eine Maschine von Lavazza bestellt. (LB 2500 plus) Sehr leckerer Kaffee und 1a Service. Hatten anfangs innerhalb von 1 Monat 2 kleinere Probleme. Wurde ohne große Diskussion ausgetauscht und funktioniert seit dem ohne Probleme. Da Lavazza das damals aber nicht selbst vertrieben hat, haben wir uns an die Firma Editho ( http://www.editho.de/) gewandt, welche mit ihnen kooperiert.
Im Endeffekt sind wir froh, das wir gewechselt haben und würde es jederzeit wieder machen.
LG