Hallo,

ich habe einen Video gefunden, die zeigt wie man die Verkrümmung los werden kann.
hier ist der Link:
https://www.youtube.com/watch?v=dH5G6s3r8bc

oder zusammengefasst:

• Telefonhörer mit genug Abstand Senkrecht zum Boden abpendeln lassen, bis sich der Kabel zum normalen Zustand umdreht.
• Danach den Kabel schnittweise aufstrecken und locker machen.
• Bei bedarf wiederholen.
• Achten auf die Umdrehung des Kabels durch den Handwechsel beim Telefonat.