Hallooo,

ich habe folgendes Problem. Mein Mann macht gerade die Fahrschule und musste irgendwie in einer App in einem bestimmten Zeitraum Fragen beantworten und kleine Prüfungen dort bestehen, damit er für die richtige theoretische Prüfung zugelassen wird.

Er hat das seit Dezember, also seit 8-9 Monaten schon, aber war noch innerhalb des Zeitraums.

Vor 2-3 Monaten ist sein Handy kaputtgegangen und sein Ersatzhandy war zu alt für die App. Seit kurzem hat er das reparierte Handy wieder in Betrieb und hat heute weitermachen wollen, musste jedoch feststellen, dass die Zeit während der Abwesenheit ausgelaufen ist.

Jetzt müsste er wieder 600€ bezahlen um das wiederholen zu können. Meine Frage ist jetzt, ob das wirklich nötig ist, weil ihm aufgrund des kaputten Handys die Zeit fehlt, in der er es noch hätte machen können.

Er hat es leider bis zum letzten Moment ausgereizt, es hätte also lange fertig sein können. Nichtsdestotrotz fehlt ihm ein Teil der Zeit, die andere Fahrschüler auch haben. Kommen wir da noch irgendwie raus, oder muss er wirklich alles neu bezahlen?

Tut mir Leid für den riesigen Text, ich hoffe das liest jemand und weiß einen Rat, oder wenigstens wie wir einen herausfinden können.

Vielen Dank :)