Ich wohne seit einem Monat in einem Neubau mit Velux Dachflächenfenstern (GPU SK10) und meine Nachbarn und ich (alle im Dachgeschoss) haben alle dasselbe Problem: Kondensat oben bei der Dichtung hinter der Griffleiste quasi, das sich sammelt und herunterfällt in die Wohnräume wenn man das Fenster öffnet. Bei manchen bilden sich auch ohne Öffnen richtige Lacken am Fußboden darunter. Ich kann neben dem Herabtropfen noch über Kondensat an verschiedenen anderen Stellen seitlich und am unteren Rahmen klagen, wo sich auch Wasser (und Eis) sammeln. Zusätzlich habe ich in allen 4 Ecken der Fenster ständig Kondensat (auch wenn ich es vor erst einer Stunde abgewischt habe).
Meine Luftfeuchtigkeit im Raum beträgt ca. 50 %, die Raumtemperatur liegt bei 21 Grad und ich lüfte regelmäßig. Zusätzlich habe ich noch nichtmal eine Küche in der neuen Wohnung, die Luftfeuchtigkeit produzieren könnte.

Ein zuständiger Mitarbeiter von Velux konnte sich bei einer telefonischen Beratung inkl. Fotos das tropfende Wasser nicht erklären. Dabei hätte er eigentlich von diesem Problem wissen müssen, anstatt es zu verschweigen und alles abzustreiten (nachdem was heute ein Sachverständiger, der hier war, aus der Praxis berichtet hat und nachdem was man allein hier auf dieser Seite über dieses Thema liest).

Mein Bauträger hat die Fenster samt passender Fassungen von Velux für das Dach gekauft und verbaut. Es kann sein, dass da die Dichtungen nicht gut gemacht sind (Kondenswasser seitlich und vorne), aber die Wasseransammlung hinter der Griffleiste ist definitiv ein Konstruktionsfehler von Velux (laut Sachverständiger). Er meint, dass die Probleme seit 2014 bestehen, wo die Produktion bei Velux umgestellt wurde. Das Fenster ist aus Plastik und Metall (nur innen habe ich einen Holzrahmen danach), was im Vergleich zum Holz zuvor garnicht dämmt und so kondensiert es. Außerdem bewegt sich das Fenster bei bestimmten Öffnen als ganzes im Rahmen.

Als Endverbraucher interessiert mich vor allem eine Lösung, die mich finanziell nicht in den Ruin treibt (7 sehr große Fenster) und so rasch umgesetzt wird, dass es mich und die Bausubstanz nicht gesundheitlich schädigt (Schimmel). Es sieht aber nicht so aus, als würde es da rasch Hilfe geben (gegenseitige Schuldzuweisungen), weshalb ich nun das Internet durchforste um wenigstens informierter zu sein :-/