Meine Frau möchte mein altes Samsung S8 übernehmen weil ihr IPhone kaputt ging.
Problem ist, dass wir das schon mal angefangen aber nicht beendet hatten. Wir hatten ein GoogleMail Konto eingerichtet usw. Problem jetzt ist, dass wir das Passwort nicht mehr kennen und auch die Funktion "Passwort vergessen" nicht funktioniert, weil zu Email und Name kein Konto gefunden werden kann. Warum auch immer...
Ich hab schon versucht das Handy auf Werkseinstellung zurück zu setzen, aber danach soll ich mich trotzdem anmelden mit dem vorigen Konto aus Sicherheitsgründen.
Das macht ja Sinn um Diebstahl vorzubeugen, aber was mach ich denn jetzt? Wie kann ich das ganze neu aufsetzen, um ein neues Konto zu erstellen und auf dem Gerät zu nutzen?
Habt ihr einen Rat für mich?