Wann wird der abgebuchte Betrag zurück überwiesen?
Hallo zusammen, folgende Situation:
Ich habe bei Amazon 2 Artikel bei 2 unterschiedlichen Händlern bestellt und die Rechnung wurde direkt von meiner Kreditkarte abgezogen.
5 Minuten nach der Bestellung, habe ich einen der beiden Artikel storniert.
Amazon hat aber nicht den gesamten Betrag erstattet und dann den richtigen Betrag (des einen Artikels) erneut abgebucht, sondern bis jetzt den gesamten Betrag beider Artikel einbehalten und der Artikel, den ich tatsächlich benötige, wurde auch schon versendet.
In meiner Bestellübersicht bei Amazon finde ich den stornieren Artikel auch nicht, wenn ich in die Historie der stornieren Artikel schaue.
Es ist erst ein Tag vergangen, aber ich frage mich, ob ich dem Support schreiben soll, oder einfach noch abwarten?
