Hey! Die Antwort kommt etwas spät, aber es kann sein, dass der Verkäufer einfach die falsche Webseite für die Sendungsverfolgung angegeben hat, oder Kaufland spielt da nicht mit.
Lösung:
Probiere die Sendungsnummer bei anderen Webseiten wie DHL, UPS, oder Hermes. Bei größeren Bestellungen wäre vielleicht Rhenus eine Option. Weitere Speditionen kenne ich gerade nicht.
LG :)