Hallo. Nachdem der Anschluss des Kabelinternet bei Vodafone fehlgeschlagen ist, bin ich nun zu 1und1 gewechselt auch wenn diese nur 8mbit anbieten können. Heute habe ich die Hardware bekommen und soll diese vor dem Schaltungstermin anschließen. Jetzt ist mir beim Versuch, das Kabel einzustecken, der Deckel abgefallen (hatte keine Schraube drin) und im Inneren der Dose befinden sich blau-weiße Kristalle und flüssigkeit. Das plastik der Dose bröckelt schon und es befindet sich etwas Rost und schwarzes Zeug in der Dose. Soll ich den Router trotzdem schon anschließen oder doch lieber auf den Techniker warten? Wer bezahlt den Austausch der Dose? Bin erst vor knapp 3 Monaten eingezogen und habe die TAE Dose vorher nie näher angeschaut und angefasst. MfG

Ich habe mir Ende August das Kabelinternet Paket von Vodafone bestellt. Auf den Anschluss warte ich jetzt schon ca. 45 Tage. Das es länger dauert kenne ich schon von 1und1, jedoch musste ich nie länger als 3 Wochen warten. Bisher waren schon 5 Techniker hier und der Tiefbau war auch schon 2 mal da. Laut Techniker ist das Signal zu meinem Haus zu schwach. Seit über einer Woche ist jetzt nichts mehr passiert und laut Techniker Firma warten die schon wieder auf "interne Absprachen". Kann ich Vodafone eine Frist setzen bis wann der Anschluss geschaltet werden soll oder gar Schadensersatz fordern ?