hey
zu einem kann es daran liegen das deine tastatur keinen kontakt hat also das kabel mit dem sie verbunden ist steckt nicht richtig drinnen oder du hast sie vielleicht deaktiviert ?
schau am besten mal unter Gerätemanger nach ob eine Tasatur im verzechnis vorhanden ist
Rechtsklick auf Computer/Arbeitsplatz - Eigenschaften - dann rechts oben auf Gerätemanger und dann unter Tastaturen nachschauen
gruß