Hallo zusammen,
puh, bin einerseits froh, dass es mehreren so geht. Ich hatte soeben auch einen Anruf (Anruf von Anonym). Ich hätte, lt. der Dame am Telefon, im Januar an einem Gewinnspiel teilgenommen, meine Kontaktdaten inkl. Bankverbindung angegeben und evtl. die AGBs nicht gelesen. Und nun einen Zahnzusatzvertrag mit mtl. 39,99€ für 12 Monate abgeschlossen.
- weiß ich nichts von einem Gewinnspiel
- gebe ich meine Bankverbindung NIE bekannt
- ich habe KEINE Mail von info@betapluszentrum.de erhalten
Dann sagt die Dame zu mir, wenn ich mit dem 12-Monatsvertrag nicht einverstanden bin, kann ich auch auf 3 Monate „verkürzen“. Dann zahle ich lediglich 3x 39,99€. Exakt diesen „Deal“ hätte ich nun am Telefon bestätigen sollen.
Ich habe am Telefon erst mal gar nichts bestätigt und ich bin auch nicht gewillt nur 1 Cent zu zahlen. Sie meinte, dass ab 1. Mai die erste Rate automatisch abgebucht werden wird. Sie sagte außerdem noch, ich sollte in meinem Mail-Postfach nach einer Email suchen, in der ich angeblich etwas bestätigen bzw. ablehne hätte sollen/können. Ich habe jedoch keine Mail erhalten!
Die Dame will sich diese Woche noch einmal bei mir melden.
Falls es noch jemand so erging, kann mir hier gerne schreiben. UND wenn jemand einen Tipp hat, wie ich mich richtig verhalten soll, wenn sie wieder anruft. VIELEN LIEBEN DANK!
Ich muss schon zugeben, dass ich ein wenig verunsichert bin ob dieses Anrufs!
SG, Andrea